投诉-长沙雨花区喜盈门范城晚安家居实际货物与宣传实际不符-要求退款退货

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第一，没见过实物问题不在我们这，我们是买方，晚安家居是销售方，连自己产品都不清楚，还给别人卖？还说的理直气壮。 第二，情况说明中所表述“感觉不是自己想象中效果”偷换概念，而应该是“不是图片中和销售方给我们描述的效果” 第三，我们一直要求退货或者退款，没有说友好协商表示认可同意 第四，我们一直坚持:颜色色差有是正常的，关键这个不在色差范围内，实物和样图是两个颜色，而且分层 第五，作为一个销售方这样解释做情况说明，归结为手机拍摄原因等问题，不严谨，我们表示不接受，感觉受到欺骗 第六，做生意讲究诚信，不是看图写作，销售方这样比喻有欠妥当，跟闹着玩一样 第七，最后一句，“还是”，“不退不换”等字样，感觉充满强买强卖！

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

商家现在都成这样了么，还反将一军，到底有没有人管，消费者权益谁来维护