投诉晚安家居员工态度恶劣 投影面积计算方式未告知 合同中写的的多退少补对方不同意
网友保保_pbBfraij
已完结整个全屋定制分成3个部分：阳台改造、全屋柜体、软装部分。阳台改造和软装部分还没开始谈方案，只谈到了全屋定制的柜体部分：我们在量房前只交谈了板材（橡胶实木板）和他们计算的平方数（大概30平），我们按照30平方把全款结了，说是后面多退少补。量房后出来一份图纸，平方数达到了44平（需要我们补14个平方的钱），我们仔细核算了图纸，投影面积发现他们不足一米的地方都按照一米计算（这点没有提前告知，也没有在合同里体现），导致现在完全超出了我们的预期。他们目前只做了量房➕出了一版图纸（属于全屋定制免费做的内容），阳台改造和软装部分方案也没出来，多退少补（我们打算只打部分柜体然后多的退给我们），但与之协商对方不同意，并且态度极其恶劣（从没见过哪个销售能如此恶劣的态度），还没有动工态度就如此恶劣，我们不放心把工程交给他们，因此想要投诉并退单！
投诉进度
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