韩匠美人系AST STUDIO不想拍摄想退款

网友保保_fd6c24d3 2023-04-27

已完结

商家拒绝退款，强制消费，购买说随时退等你真的退就不给退款，还要求私下转钱给商家说要违约金。从来没有说过退款需要违约金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-19 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-19 14:40:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-04-28 10:06:27

补充内容

是韩匠美人系AST STUDIO

消费保投诉平台审核通过

2023-04-27 17:54:12

用户发起投诉

2023-04-27 17:52:18

投诉信息

韩匠摄影

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

382元

投诉编号：

95999941

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