高德司机未经乘客确认反复绕路并危险驾驶，期间联系客服不作为

网友保保_6KomTTAX 2023-04-27

已完结

2023年4月27日，乘客在高德处打车，高德委派桔子出行服务。过程中司机绕路，乘客因怕安全问题与高德客服取得联系，期间客服让我下车再联系，拒绝我过程的安全问题提供任何建议，此举体现了高德制度的严重缺陷，若乘客在过程中发生任何问题，高德也是拒绝履行责任与法律义务？

投诉进度

展开全部

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

售后服务欠缺 / 霸王条款 / 包庇司机

投诉诉求：

解释道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96000107

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小程序

消费保小程序

APP

消费保APP下载

公众号

消费保微信公众号

反馈

客服

投诉业务专属客服

商城清洗业务
专属客服