花小猪扣钱不提示!
网友保保_nGSMN2Bx
已完结
扣客户钱没有明示!导致顾客反复消费扣除费用没有提示!导致客户反复付款消费!同一个优惠券买了两次!五天之内还用不完!
投诉进度
平台自动完结
2023-05-06 08:08:07
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-04-30 22:26:15
解决方式
已解决
解决方案
解释道歉
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2023-04-29 23:52:38
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
平台跟进
2023-04-28 17:49:15
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-04-28 17:49:13
用户发起投诉
2023-04-28 17:46:26
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