投诉优贝乐虚假宣传,不规范促销,要求退款

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已完结

2023年2月19日,在齐河县优贝乐早教中心参与促销活动,当时承诺交早教课程费用8599元,后期可以在该机构随意转托育服务,并可以享受活动价格。于是选择报120节早教课程,8599元,等交完钱,才给我合同,我才发现上面写有[活动价格,概不退款]字样。后期当我想为孩子转托育的时候,又被告知,不可以享受活动价格,即三个月赠一个月服务。此乃第一处欺诈。后来,当为孩子准备办理托育服务时,又被告知,不含餐费,餐费需另付,此外还需缴纳被褥费,当时活动宣传册上并未标明,此乃第二处欺诈。沟通无果,现在要求退费,又被告知不上了也不能退款。原来报的是120节课时,现在只上了28节,要求退剩余款项。

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投诉信息
优贝乐 优贝乐客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6592元
投诉编号:
96002152
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