新希望琴牌乳业未按照承诺发货

网友保保_4fd04718

已完结

我在微信商城新希望琴牌牛奶官网上购买了90盒250毫升的牛奶,但是在购买后不久,我收到了一条短信,称牛奶的毫升数将从250毫升改为200毫升,且您们承诺将为我们补发欠缺的牛奶。 现在琴牌牛奶系统分配的送奶商户拒绝发货欠缺的牛奶,并且让我们自行投诉琴牌 公司,严重侵犯了我作为消费者的权益,对我的购物体验造成了极大的影响

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好!多次与您联系未接听。关于新希望的投诉问题,联系对方很遗憾企业没有给出任何回应,无法给到您更多帮助,还请您通过12315进行多平台介入,举报投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像