新希望鲜奶退款问题

网友保保_223120bc 2024-06-29

已完结

于6月5号晚订购新希望鲜奶，第一天孩子喝了过敏，和奶站工作人员说了停送，后送了2次，是原先就确定退不了，回复算了，共3瓶奶，并让其3瓶鲜奶钱给到送奶人员，说会有人联系我退鲜奶费用，让我打电话，打了2次，一个小姑娘每次都敷衍我，说帮我查看，尽快退费，一直无人联系，望能解决

投诉进度

用户评价

2024-07-02 10:01:42

用户申请完结

2024-07-02 10:01:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-06-30 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-29 18:08:32

用户发起投诉

2024-06-29 18:01:25

投诉信息

新希望鲜活go

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

210元

投诉编号：

97270902

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