嘀嗒出行在消费者购买优惠卷时存在欺骗

网友保保_5ijCJn8S 2023-05-03

已完结

本人20号的时候准备订回家车票，然后就顺便购买了一张滴答出行的优惠券。想着比较便宜，结果我取消订单后，优惠券并没有跟着一起取消，而且并没有告知我消费优惠券的使用期限是什么，这个存在霸王条约，而且我没有使用过。他突然过期了，然后我竟然还要花这个钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-17 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-03 06:34:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-03 06:34:20

用户发起投诉

2023-05-03 06:30:48

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