虚假宣传可以办理药剂师资格证，现未办理联系不上招生老师，要求全额退费和道歉

网友保保_474833 2023-05-04

已完结

2021年9月26号在北京教易有道科技有限公司其招生部刘老师处微信转款办证费3000元，办理药剂师评审资格证，交费后说有专人负责办理有班主任，推荐给我加班主任微信，后面一直是一个叫秦老师的人在办，当初承诺最多半年至一年就可以发证，期间一直联系询问办理此证的进度，并安要求上传电子学历，半年以后还未发证询问班主任秦老师，一直答复就是还在办理中快了马上了，解释有疫情当误了，现已联系不上该老师被拉黑，之前在该公司已交款两笔培训费用，现要求一并退款共计7500元，并要求道歉赔偿精神损失费。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-19 08:00:09

处理结果

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用户补充投诉

2023-05-04 20:20:35

补充内容

天眼查北京教易有道，该公司资料显示只有一般咨询，科技信息服务，根本不具备有人社部颁发的评审药剂师证及资格证，说明其之前发假证要严惩这样弄虚作假，违反政策的行为，赔偿消费者损失保障消费者权益。

平台跟进

2023-05-04 18:11:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-04 18:11:42

用户发起投诉

2023-05-04 18:08:57

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