投诉苹果app连续三年多恶意扣费 要求退款
网友保保_p1hVWoZc
已完结
本人微信零钱从2019年至今在不知情的情况下,一直被恶意扣费多达15000左右。致电苹果客服,告知款项已被软件商家收取不能退费。但现在扣费的软件已经搜索不到,也联系不上。本人完全没有下载过此类软件,也没有同意自动续费。 现在要求退还所有金额,请处理。
投诉进度
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本人微信零钱从2019年至今在不知情的情况下,一直被恶意扣费多达15000左右。致电苹果客服,告知款项已被软件商家收取不能退费。但现在扣费的软件已经搜索不到,也联系不上。本人完全没有下载过此类软件,也没有同意自动续费。 现在要求退还所有金额,请处理。