投诉络奇掌上交易APP虚假广告，充值200元后，优惠券无法使用，要求退款。
网友保保_c71df761
已完结
我父亲看到络奇掌上交易APP广告充值了200元，返的优惠券无法使用。要求退全款。多次联系，客服答应给退，至今还没有到。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复：已操作退款，建议用户查询支付宝账号到账情况。
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
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