在网站上看到该公司广告宣传,充值65元到账200元话费,实际扣款65.34元,但话费并未到账 网友保保_E1BTW2ZJ 2023-03-26 已完结 在网站上看到该公司广告宣传,充值65元到账200元话费,实际扣款65.34元,但话费并未到账属于虚假宣传和诈骗 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:58:47 解决方案 改善服务,解释/道歉 处理结果 企业回复:已操作退款,建议用户查询支付宝账号到账请款。 平台跟进 2023-03-27 11:32:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-03-27 11:20:20 用户发起投诉 2023-03-26 21:07:33 展开全部