投诉查博士检测走过场，明显外伤没发现。后期发现问题不解决，推诿不作为。
网友保保_WjUHbTb1
已完结4.3号在查博士下单599检查车辆，合同中明显标注有检查外观内饰损伤情况。现在 发现明显外观外伤并且时间明显很长，一定在买车之前，这个结论不是胡说，只要眼不瞎都能看的出来，更何况他们这种专业人员，没发现就罢了，我们发现了还胡诌八扯说这是正常情况，现在就是责任推诿不承认不想承担赔偿。从发现问题到今天5月10号，马上就两个周了，就不管了，一直拖。外伤好几处，有些地方没有拍出来，先上传一点
投诉进度
平台自动完结
2023-05-23 16:53:05
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-05-18 16:52:33
处理结果
客户4月4号检测，4月28号来电反馈外观划痕和起泡问题，这种外观问题这么长时间没法确认在检测之前就有，客户要求赔偿，无法满足
跟进内容
客户4月4号检测，4月28号来电反馈外观划痕和起泡问题，这种外观问题这么长时间没法确认在检测之前就有，客户要求赔偿，无法满足
平台审核通过
2023-05-10 13:47:43
用户发起投诉
2023-05-10 10:44:12
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