木北护肤造型泄露客户个人信息，多次在工作及非工作时间骚扰本人，态度恶劣

网友保保_O4X8ZHrX 2023-05-16

已完结

本人之前在木北护肤造型办卡，后来因为疫情原因很久没有去店里充值，今天下午3点多和晚上7点多的时候分别接到两个私人手机号码给我打电话称是木北工作人员，称帮我抽奖，并表示我已经中奖了，要求18号19号本人去店里，告知工作时间没办法去，又称可以晚上去，在本人明确拒绝后，言语辱骂并挂断电话

投诉进度

平台自动完结

2023-07-01 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-17 18:14:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-16 20:43:50

用户发起投诉

2023-05-16 20:39:09

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