申请退款后我发货过去并且显示已签收,但是京东退货方面还停留在审查,未显示签收

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我在四月二十一日购买雨伞,期间未使用,并且在五月十三号时打开试用,但打开过后一个伞骨和雨伞连接处就断裂,我申请退款,并且于五月十四日发货给指定地点,显示五月十五日签收成功,但是到了五月十八日京东平台方面一拖再拖,不显示收货,我有三十天内无条件退款,我怀疑他们在拖延时间

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