收到商品与卖家质检报告严重不符，以次充好，还拒绝退款
网友保保
已完结本人于2023年5月16日在网上平台-公司名称：北京侠客汇信息技术有限责任公司（以下简称：采货侠）购买一台索尼相机，订到编号165****42****73****99，型号A7III黑色，商品价格9109.32元，购买此商品也是因为平台提供了质检报告，报告描述该相机95新，而瑕疵仅标注两个字：细微，以前也多次购买，95新外观细微几乎是非常新的，但是在5月18日签收后，开箱验货的时候发现相机外观严重磕碰掉漆，起码多达十几处，而且除了外观问题，还缺件，相机缺少取景器眼罩，而在这之前我买的另外一台相机缺少取景器眼罩，最起码是在质检报告里有标注的，标注严重瑕疵，而这一次同样缺件只字未提，根据平台要求，全程拍下了首次开箱视频，因为这跟我希望的外观落差太大，我随即在采货侠平台咨询了人工客服，反应以上问题，希望能退货，得到的回复是拒绝售后，理由是质检报告已经提前标注了该商品不支持售后。这种结果我非常不满，因为最起码我收到的商品跟质检报告描述的完全不符，换句话说，这就是一种欺骗，如果质检报告完好，我收到的却是面目全非，难道就因为该平台一句话不支持售后就能让我强行买单吗？希望平台能够给予公正的裁决，我要退货退款
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