天津航空提供不均等服务，强制要求托运行李，但登机时大多数人没有进行托运

师磊 2023-05-24

已完结

本人和同事于2023年5月12日乘坐天津航空公司班机GS****45号航班，于14:30从呼和浩特起飞到达乌兰浩特市，在呼和浩特准备进入安检时，被自称是天津航空工作人员强行查验航班信息，要求乘坐天津航空行李必须托运，于是进行托运，产生120元和160元托运费用，本人托运过程中行李箱称重台上显示****，但是缴费发票上写的8kg，每公斤收费标准为16元，按其发票信息应收8kg*16元=128元，但是其发票上仅收取120元，存在称重计量不规范且计价不规范行为，同时工作人员服务态度不好，在登机时发现并非所有旅客将与本人同样大小的行李箱进行托运，过程中拍照维权用，当天投诉到天津航空，航空公司要求出示其它旅客将行李箱放在机舱行李架上的照片，本人未能提供，但是其他图片已按其要求发送至指定邮箱，到现在没有收到回复