广东繁星在线教育科技有限公司打着教育的各义，涉嫌诈骗行为

雪 2023-05-25

已完结

我因求学心切，2022年8月份在广东繁星在线教育相关老师的诱惑下签定报考北京地区的协议合同并交纳8980元的学费，学到中途才知需申请北京居住证才能前往北京考试，现因无法申请相关证件无法前往参加考试，要求退费广东繁星在线教育又以超过时限为由拒不退费，望有关部门査处，还消费者公道。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-10 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-25 17:03:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-25 16:14:17

用户发起投诉

2023-05-25 16:11:23

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