投诉优品优选话费权益购买欺诈行为，要求退还钱款

网友保保_7a44QnUM 2023-05-25

已完结

在微信上看到29.9元可充100元话费的广告，信以为真，后多次拨打客服电话询问被告知是加会员后充话费可优惠，今天想充话费，却发现app没有了，无法充话费了。

投诉进度

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投诉信息

优品优选（三剑客居）

投诉问题：

售后服务欠缺 / 虚假宣传 / 充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

29.87元

投诉编号：

96048360

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