拼多多商家涉嫌欺诈 平台不作为,无视消费者权益保护法,偏袒商家
网友保保_G9YiPEpZ
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本人于5月16日在拼多多平台雕刻时光演出服购买10件商品共计350余元商品,并于5月22日收到商品,但实际收到商品仅为手掌大小包裹。商家整个店铺不单独售卖小件商品,商家存在以次充好、欺诈消费者行为。与商家、平台多次沟通无果,平台无视消费者权益保护法要求,仅做出赔偿一百元的方案,现要求:1.商家及平台按照《消费者权益保护法》第五十五条进行赔偿:赔偿金额为支付金额三倍即支付1050元作为赔偿;2.在平台列出的不展示店铺信息条目中不包含本次商家类型(售卖衣物类),拼多多平台在店铺资质审核中存在过失,造成本人损失,要求平台关闭本次违规店铺。