飞翅出行系统故障，无法还车，无法联系客服，恶意扣费

网友保保_8d877b26 2023-05-26

已完结

无法还车，建议不上客服，恶意扣费。给客服打电话无人接听，拒绝接电话，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-11 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-26 18:56:24

用户发起投诉

2023-05-26 18:55:02

投诉信息

飞翅出行

投诉问题：

系统故障客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

96049996

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