微博月光魔盒
7⃣️
已完结
因为我是在微博上刷到的,然后我点进去我也没有了解清楚,我以为充50几就直接中了,结果不是,所以我自己也没了解情况就莽撞了充钱,我想退款真的不好意思,拜托了我急须退款
投诉进度
平台完结
2023-05-29 17:52:31
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
月光魔盒回复:已退款。
平台跟进
2023-05-29 15:18:27
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
2023-05-28 04:28:44
补充内容
支付宝上申请的消费证据
用户补充投诉
2023-05-28 03:37:57
补充内容
我不是想退款吗,我去那个app上联系客服还联系不到我服了
用户补充投诉
2023-05-28 03:31:35
补充内容
我在刷微博看到有人发了这个我就点进去出来有一个抽奖活动,我就抽了2下,第一次没有第二次抽到最后显示我抽到一部手机然后我支付抽奖费用,我就付了钱,他让我付完钱下载APP领奖,结果发现变成了什么剃须刀我一个女生要来干嘛,真的是一直诱惑消费者付钱,我开始抽到手机的时候没截图,然后换了另一个号又填了一次问卷回去抽奖的,还是抽到手机,我服了所以那些评论是不是找的水军,摆脱不要这样子行不行
平台审核通过
2023-05-28 03:19:08
用户发起投诉
2023-05-28 03:18:15
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