虚假宣传，欺*消费者

网友保保_JnW9YTAZ 2023-06-28

已完结

虚假宣传，以抽手机的形式诱导消费，付款后，没有订单，什么都没有，付款明细上写着盲盒，还要让继续抽诱导消费，消费后不仅没有自己买的商品，还没有订单，要退款联系不到客服，麻烦有关部门处理一下，尽快给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-12 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-28 10:52:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-28 07:17:48

用户发起投诉

2023-06-28 07:14:47

投诉信息

月光魔盒

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

38.92元

投诉编号：

96108564

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