罗意威中国官网无货销售，拖欠发货
Rachel🍊
已完结
我于5/16号在罗意威官网下单一个价值6300元的编织包，正常流程应3到4天发货，截止5/28号仍未发货，期间两次寻找客服催促，客服均声称该产品正在门店调拨，一直没有主动联系我更新调拨进度也没有发货。我想要投诉罗意威中国官网无货销售，损害消费者权益。我的诉求是要求罗意威按照销售合同的约定发货。如果因为库存问题无法发货，则属于民法上的“履行不能”，耽误我去店里购买季节款包，给我造成损失，我要求赔付商品30%的价款作为违约金。
投诉进度
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