投诉要求乐商圈退款15.6元。
网友保保_cc76f441
已完结
2023年5月29日，我通过乐商圈小程序购买肯德基卡券，然而门店店员扫码说使用不了，打算退款可是订单使用不了竟然没有退款通道，联系客服说不能退款，还要核查1-7天，我问核查是用不了怎么办，客服还是不能明确可以退款，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业申请完结
处理结果
该订单在2023-05-31 10:19:15已全额退款，请留意款项退回。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
该订单在2023-05-31 10:19:15已全额退款，请留意款项退回。
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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