投诉乐商圈兑换卷不能使用但是不给退款问题

网友保保_f3b275b7 2023-12-30

已完结

在乐商圈买的猫眼电子卷，由于活动冲突不能使用，但是商家不给退款。导致我的消费权益收到损失。

投诉进度

企业完结

2023-12-31 14:39:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2023-12-30 19:00:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-30 19:00:03

用户发起投诉

2023-12-30 18:57:02

投诉信息

乐商圈

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18.5元

投诉编号：

96619834

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