我在乐商圈29.9元的一个火锅套餐，购买时推销员说可以随时退，或者到期自动延期，现在过期了未使用

网友保保_1cd1a28f 2023-01-27

已完结

我在乐商圈29.9元的一个火锅套餐，购买时推销员说可以随时退，或者到期自动延期，现在过期了未使用被乐商圈核销，与乐商圈客服多次沟通，乐商圈一直不予解决

投诉进度

企业完结

2023-02-08 10:28:28

处理结果

核实到您的订单已超过有效期一年，系统暂不支持退款，致电无人接听，如果有疑问请您在微信内搜索乐商圈小程序，可联系在线客服进行登记处理，谢谢~

消费保投诉平台跟进

2023-01-28 14:01:48

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-28 14:01:48

用户发起投诉

2023-01-27 11:58:59

投诉信息

乐商圈

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95823422

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

订单聊天记录被删除，乐商圈涉嫌诈*，要求退款

已完结

2023-10-24

小程序“乐商圈”欺*消费者，收款不发货，无售后

我在乐商圈29.9元的一个火锅套餐，购买时推销员说可以随时退，或者到期自动延期，现在过期了未使用