课课通学习机在广场推广，被骗，要求退款，

投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。

我 5 月 20号晚上在广州市白云区白云汇广场搞活动，说课课通学习机免费送，想给家里孩子领一个，然后主持人又拿出一台学习机，说要把学习机拿出来发给大家，就说送学霸小神童学习机问大家要不要？现场一片沸腾，都说要。主持人说厂家免费赠送的名额有限，人太多不够分，让家中有读书的孩子的举手，又让没有孩子的不要领，又让家中孩子读完高中的退出不要领，这样下来现场还是很多人。主持人让想要的举手，然后她一个一个挑选出来赠送名额，我也被挑选到了，她先让工作人员给我们每个人发一个包装袋，大家都以为自己是幸运儿。后来主持人又说：得到了赠送的平板学习机可先免费用，但要去新华书店花 20元购买一张卡才能激活学习机，买卡只要花20元。问愿意不愿意花 20元办卡。大家一听只要花小钱，都说愿意。接下来主持人又说：这课课通学习机，涵盖了幼儿园一直到高中所有阶段课程，跟教材完全同步，说里面有所有学科的课程等等，说孩子有了平板不用担心学习，还给大家展示了一下如何操作，说学习机是厂家免费送的，但下载同步学习资料需要支付学习资料版权费，说幼儿园的课程是免费给我们使用的，但是小学到高中所有课程需要我们自己购买版权，需要支付2899元，后期只要联网课程都能同步更新，哪怕教材改版课程同样同步更新，不过大家不要担心，学习资料版权费用现在不收，一直强调说他这不是钱，自己回去交学费课件， 这时候主持人打比方说：学校补课哪个学期不花一两千。版权费是终身可用。小学到高中十几年，大家一听说的也是，为了孩子，这2799元也花得值。再说反正平板电脑是免费的，先用着，需要下载资料的时候再交钱。这时候有家长准备付款，还没有按密码的时候，主持人让他停止付款，又变成不要这笔钱了，这时候大家更相信他们是真的想推送产品而不是骗钱了。舍不舍得给孩子们花这个钱，大家都说舍得。家里孩子学习用的总归是要买的，但实际我支付了 2799 元， 我就花了2799买下了，回家以后就觉得哪里不对，打开平板看了一下，里面的所谓学习资料基本都是文字性看的，毫无吸引力，太过于差劲，上网一搜发现这个公司已经用这种方式骗了很多人了，各地都有，所谓的新华书店也并没有这种。很是气愤，要求退款 ！麻烦协助处理，谢谢！

负责人电话：池先生135****3610 陈经理135****3610 承诺退款，现在联系不上