课课通学习机诱导消费与售后问题
于2023年9月30日在广东省茂名市搞美食街课课通学习摊位被诱导付款2799元(美食街)，工作人员称学习机免费赠送，绝不收一分钱，但要自己去激活学习卡，激活学习卡后课程可以从幼儿园用到高中毕业，为了测试大家是否真的愿意为小孩激活学习卡，开始假装拿出二维码逗大家肯不肯扫，又说送，没想到最后拿到他的平板电脑就要付款，付款成功后才激活卡，最后反应过来被套路，让我完全失望了，当时相信了他们，就着学习机回去了，用了一年多了，根本扫不了新版的书本了，我打电话去问，反而诈*人还要我出几百钱更新，我就更他讨价最后说好减少300元了办理更新的，一直等第二天还没帮我搞，后来又要问我出多次钱，要不就不办理。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
课课通学习机虚假宣传并拒绝退款
课课通学习机虚假宣传误导消费者
课课通学习机虚假宣传误导消费者从没想过，我也会碰上一群无赖。本人于2024年11月23日中午12：00 在莱斯百货美食街课课通学习摊位被诱导付款2399元(美食街)，工作人员称学习机免费赠送，绝对不收钱，但要自己去新华书店激活学习卡元，激活学习卡后课程可以从幼儿园用到高中毕业，为了测试大家是否真的原意为小孩激活学习卡，假装拿出一维码让大家扫，没想到直接付款成功，最后反应过来被套路，与商家沟通许久同意退全款，但他们说要3个工作日，实际没有他们公司的店面，让我完全放心，当时相信了他们，就着学习机回去了。之后有一个自称是课课通售后的人员联系了我，并让我加他微信，然后让我填了一些资料，说等公司审核，要3-5天，审核结果出来他会通知我。等到第3天越想越不对劲，就直接堂了学习机准备去现场退，发现美食节那里早已经不见他们的踪影。当天打电话给那名售后人员问他能否尽快处理，但那个人态度相当恶劣，说还要等公司审核，急的话谁卖给你的，你去找谁退。就这样，没有发票，没有退款，微信不回信息，打电话不接
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
课课通学习机商家拖延退款
本人在线下买的学习机，当时问只能用来孩子学习，才买，后来激活又告诉我可以办公，可以上网，本来孩子自觉性就不强，买会害了孩子，当场就要求退，商家也同意，说填表，厂家会处理，现在几天了，也没回复，打卖家电话跟微信都不回，希望你们棒棒我，
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
课课通学习机售后拖延，未按承诺退款
本人在线下买的学习机，当时问只能用来孩子学习，才买，后来激活又告诉我可以办公，可以上网，本来孩子自觉性就不强，买会害了孩子，当场就要求退，商家也同意，说填表，厂家会处理，现在几天了，也没回复，打卖家电话跟微信都不回
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
课课通学习机虚假宣传误导消费者
课课通学习机虚假宣传误导消费者
从没想过，我也会碰上一群*了无赖。
本人于2024年5月17日下午9:00在肇庆市敏捷城端州里美食街课课通学习摊位被诱导付款 2799元（肇庆敏捷城，端州里美食街），工作人员称学习机免费赠送，绝对不收钱，但要自己去新华书店激活学习卡，激活学习卡后课程可以从幼儿园用到高中毕业，为了测试大家是否真的原意为小孩激活学习卡，假装拿出一维码让大家扫，没想到直接付款成功，最后反应过来被套路，学习卡没有激活，当场要求退款，与商家沟通
许久同意退全款，但他们说要3个工作日，实际没有他们公司的店面），让我完全放心，当时相信了他们，就享着学习机回去了。之后有一个自称是课课通售后的人员联系了我，并让我加他微信，然后让我填了一些资料，说等公司审核，要3-5天，审核结果出来他会通知我。等到第3天越想越不对劲，就直接堂了学习机准备去现场退，发现美食节那里早已经不见他们的踪影。当天打电话给那名售后人员问他能否尽快处理，但那个人态度相当恶劣，说还要等公司审核，急的话谁卖给你的，你去找谁退。就这样，没有发票，没有退款，微信不回信息，打电话不接
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、价格问题
已完结
投诉课课通学习机退款纠纷
于2024年2月17日通过在长沙市岳麓区汽车西站西中心星悦广场附近摆点宣传“免费赠送学习机”活动购买，消费金额2799元。整个销售期间涉嫌诱导消费，2024年2月18日联系供应商以及厂家要求全额退款，供应商回复厂家要求扣除激活机器费用199元才能进行退款。机器包装盒的拆封、机器激活，全部都是由该产品工作人员进行，作为消费者的我们完全是任由其工作人员引导摆布。后经过与供应商协商实属无奈下同意扣除厂家说的所谓“机器激活费”150元，目的只为能顺利快速拿到退回购买产品的钱。《消费者权益保护法》经营者应当自收到退回商品7日内返还消费者支付的商品价款。课课通厂家已经违反该条例，现在我要求厂家退回被扣款的“机器激活费” 150元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉课课通学习机价格纠纷
于2024年2月17日通过在长沙市岳麓区汽车西站西中心星悦广场附近摆点宣传“免费赠送学习机”活动购买，消费金额2799元。整个销售期间涉嫌诱导消费，2024年2月18日联系供应商以及厂家要求全额退款，供应商回复厂家要求扣除激活机器费用199元才能进行退款。机器包装盒的拆封、机器激活，全部都是由该产品工作人员进行，作为消费者的我们完全是任由其工作人员引导摆布。后经过与供应商协商实属无奈下同意扣除厂家说的所谓“机器激活费”150元，目的只为能顺利快速拿到退回购买产品的钱。《消费者权益保护法》经营者应当自收到退回商品7日内返还消费者支付的商品价款。课课通厂家已经违反该条例，现在我要求厂家退回被扣款的“机器激活费” 150元。
投诉问题
价格纠纷、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
要求智能学习机课课通学习机退款2000元
2023年4月23日在福建省漳浦县旧镇镇永嘉天地做活动，有人给我打电话说有礼品送我，让我去那边拿一下就行，不用钱，他们说今天还送学习机眼机器人，一直在宣传他们产品。第一个陷阱就来了，学习机免费送，不过要用卡来激活，卡的话要50元一张，谁要就陶钱出来，谁有诚意就送给谁，此刻走了一些人，第二个陷附就是谁愿意 花2799让小孩可以终身学习，学习机免费送，更新资料费要钱，一直在给我们洗脑，他们还拍视频让我们说学习机是免费不用钱，卡也不用钱，后面资料费要钱就不录视频。说要考验我们是不是有诚意给孩子花钱，舍得为孩子花钱，试探了两次是不用我们钱，结果他们拿了刷卡机出来让我们 支付2699元，还把卡激活了，开了一张票据签名，就是这样在末了解产品性能的情况下稀里期涂的被误导消费了2699元。但由于当时钱不够就先交了2000元，工作人员在准备弄那个机子的时候就犹豫了，然后跟他们说等一下，先打个电话问一下家长，打完电话回来工作人员都弄好了，我就说用不上，要求退货退款，工作人员借口说钱是打到公司的退不了，要填一个表格，说周一的时候会有工作人员打电话回访，我还加了他们微信，一直没通过，电话也没打回来过，感觉这个就是*局，过几天估计都走了找不到。后来打电话联系到了他们负责人，刚开始一直说放假没时间处理，后面再打过去说以为已经处理好了，然后再后面说是学生付的钱就退不了，要了照片跟付钱的证明，然后说只付了2000退不了，还说因为付钱的是学生也很难办，好几个月了，现在打电话也不接。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
诈*消费者，虚假宣传，表示付款可以退款免费送，同意退款，后期不退
2023年5月20日在广州白云汇广场搞活动，表示赠送学习机，付款可以退款，告知不要激活周一接道电话就能退款，经理表示周三处理退款，一直让等，后来表示不能退，这就是诈*模式，麻烦跟进处理退款给商家 谢谢
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
课课通学习机在广场推广，被*，要求退款，
工作人员表示可以退款，现在已联系不上，已被*，没有出来协助退款，谢谢
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
