投诉要求北京博锐思教育科技有限责任公司退还3000元学费

网友保保_wOZeUo64 2023-05-30

已完结

2023年5月26日，该机构销售人员用电话形势诱导误导我往对方公司转账3000元，后给发的电子合同《博锐思教育自考服务协议》，属于格式合同，合同里的霸王条款明确限制了消费者的权利、减轻或免除经营者权利，加重消费者责任的合同，该协议无效，该机构用PS方式在合同上签我本人名字，用虚伪造假方式强制我履行合同，博锐思教育机构该行为涉嫌合同诈骗罪，严重影响我合法权益。跟对方协商退款，对方拖延时间，互相推诿方式迟迟未退款，请有关部门保护消费者合法权益，要求对方退还3000元学费

投诉进度

平台自动完结

2023-07-15 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-05-31 17:23:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-30 18:47:32

用户发起投诉

2023-05-30 18:42:27

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