投诉要求啄木鸟家庭维修退还289元
Yolo
已完结2023年5月31号上午我在京东平台上购买了- 一 个叫“啄木鸟维 修笔记本台式电脑维修上门服务预付款系统安装清灰组装装 机硬盘数据恢复修复全国上门服务”的商品，然后下午啄木鸟 的师傅上门服务，因为我是电脑开不了机，他上来给我拆开 检查后可以开机了，没有更换任何东西，只是拆开检查 遍，报价369，我当时就很不满意，我向师傅索要报价单，并 打电话给他们客服反应，我说明了价格不合理，问客服人员 能不能和师傅沟通一下看看能不能出示收费项目以及收费 用，客服人员的回复只有一句话“我这边帮你登记反馈” ，这个时候师傅还在这边等待我付款，然后看我打电话给客服给 我申请了优惠卷100元，我并不同意，他等不急了就很强硬要 我付款，他只是一个维修工人，并说钱是付款给公司的。要 我付款后找公司，我没办法只能先给他付款。等待售后部门回复无果，因此投诉希望能给我一个合理的解释，并退还款项
投诉进度
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