北京良市无际科技有限公司欺诈，要求赔偿985.52元

网友保保_uOHvkXxG 2023-06-05

已完结

6月5日，我看到"豌豆公主"小程序进行首页宣传，新会员入会有优惠，可以领无门槛优惠券。然后我按照正常流程入会，下了2个订单合计329.84元。平台未经过我允许私自退单，找理由说涉及风控。我购买商品后和平台达成网络合同，平台私自取消已经违约。同时，平台故意利用低价信息诱导新用户开通会员，窃取用户信息，然后取消订单，已经构成欺诈行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。我要求平台按照价款3倍赔偿，赔偿我985.52元！

投诉进度

平台自动完结

2023-07-21 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-06 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-06-05 20:33:40

用户发起投诉

2023-06-05 20:32:24

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