投诉拼多多以及商家有违法行为

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于 2023 年 5 月 27 日在小红书 APP 上看到有博主宣传 Yoonia 官方旗舰店的手机壳质量好.于是乎我在 5 月 28 日下午 5 点 37 分在他家下单了手机壳。在 6 月 5 号收到手机壳但是手机壳质量不行。我又去找商家理论,但是商家并没有回复,一直是机器人回复。商家不仅没有回复消息,而且还不读。于是乎我在拼多多*台上投诉找拼多多客服,拼多多客服也没有真正的人工客服回答问题和处理事情。一直在拖延时间。然后我在网上找到了拼多多客服电话,但是未曾打通过。之前在拼多多*台上,拼多多客服答应我给我一张 500 元的优惠卷也没给。我于大前天在**台上举报拼多多*台以及商家,商家所在地的**给出答复是商家跑路,此公司没有备案。 我本人要求商家赔偿我 1000 元的赔偿金外加拼多多*台赔偿我一张 600 元的优惠卷.

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