投诉美团优选水果质量变质
网友保保_7dd15285
已完结
我6.3在美团优选下单的火龙果和千禧，火龙果到手就发霉变质了 千禧看上去只是大小不均匀 吃着确很不新鲜 甚至有点儿拉肚子 美团优选给出的方案是赔偿60元 我不接受! 美团优选出售的食品有霉变质量问题，属于销售不符合食品安全标准食品的行为。根据相关法律的规定，经营者明知其销售的食品存在质量问题，不符合食品安全标准，应当向消费者进行赔偿，赔偿金额为消费者购买食品价格的十倍，赔偿金不足1000元的，赔偿1000元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
联系我也希望给出合理的方案 而不是和之前一样！
企业跟进
跟进内容
您好，这边帮您记录反馈，辛苦耐心等待，保持电话畅通
用户补充投诉
补充内容
我刚发现我买的这个评论底下很多顾客都是发霉了 平台还视而不见 想用60块钱就打发我！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
