投诉热血江湖,无缘无故封我账号,本人已报警证明了号上装备是通过合理交易过来的,官方态度极其差,不处理

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你好!我要维护自己的利益,本人要投诉北京互联经纬科技开发有限公司,地址北京市朝阳区惠新东街11号1号楼10层A-10号,游戏名称热血江湖,电信一区,战火重燃,本人账号a135****5960,本人5月19号通过合理交易购买装备真-月血光刀,真-赤夜龙铠,2件装备是我花了4000元购买所得,交易记录转账记录我都有,官方无缘无故把我账号冻结了,说我的账号存在异常物品,说要把我这2件装备给还别人,本人也联系了官方态度极其差,也把我的情况跟官方说的清清楚楚,本人装备是通过合理交易过来的,官方说要有警方受案回执单才能说是你的东西,我也报警了,警方也给了受案回执单,但给官方看有告诉我要有警方证明处理结果,要有警方公章,才能证明东西是你的,警方也特地开了证明,调查了我情况也核实了情况,交易记录聊天记录转账记录,全部核实的清清楚楚,装备是我通过合法交易所得,特地开了证明改好了公章,我把证明也给官方看了,官方态度简直可怕,说警方公章他不相信信,我简直惊呆了,公安的公章能随便造假的吗?这是要拘留的,告诉我东西没证明是我的,我还要怎么证明,受案回执单警方给了,警方也特地开了证明东西是我通过合理交易过来所得,我还要怎么证明这装备是我的,官方态度极其差一直不处理,我账号到现在还是锁的,一直不处理,我是想说我只是普通一个玩家而已,只是维护自己的权利而已,希望相关部门能帮我处理下事。谢谢!

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处理结果
北京互联经纬科技开发有限公司回复:玩家由于收取被盗物品而被封号(被盗人已报警)。 玩家所说花了4000元人民币购买装备物品,此行为属于线下交易。我公司在官网公告及游戏内喊话均明确告知玩家不支持线下交易、谨防上当受骗。 由于被盗人及投诉人均已报警,我公司将等待警方出具的明确的物品归属结论进行处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
用户补充投诉
补充内容
希望相关部门上点心,帮我这普通老百姓处理下结果。谢谢
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