康护网拖欠退款订单一直不处理

Zero 2023-06-09

已完结

在6月3提交了取消订单后平台显示1-3个工作日处理，现在都5天了，并且每次问客服都是敷衍重复的话说帮你加急，但是还是一点进展都没有

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-25 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-09 09:56:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-09 09:43:39

用户发起投诉

2023-06-09 09:41:14

投诉信息

康护网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

177元

投诉编号：

96074975

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