买的电子卡充到小程序里，还没用用就显示失效了

李丹丹 2023-06-13

已完结

买的电子卡充到小程序里，还没用用就显示失效了，客服电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-29 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-13 11:23:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-13 11:22:56

用户发起投诉

2023-06-13 11:17:29

投诉信息

家乐福线上商城

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96081927

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购家乐福线上商城虚假登记拒绝消费者购物

买的电子卡充到小程序里，还没用用就显示失效了

已完结

2023-06-13

（家乐福）充值的资金突然无法线上使用，线下门店闭店，申请退款