投诉edge退款问题
网友保保_yTPgJhKU
已完结
去年十一月份买的鞋，疫情原因未发货，钱到现在都没退回来，卖家说的没发货钱是不会到他那的，钱还在平台。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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