投诉edge退款问题 网友保保_yTPgJhKU 2023-06-13 已完结 去年十一月份买的鞋,疫情原因未发货,钱到现在都没退回来,卖家说的没发货钱是不会到他那的,钱还在平台。 投诉进度 平台自动完结 2023-07-29 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-06-21 14:50:12 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-06-13 21:30:08 用户发起投诉 2023-06-13 21:26:41 展开全部