投诉易捷国际货不对版，可能存在假货
付
已完结
本人在2023年6月9日在易捷国际微信小程序购买兰蔻小白管*2，花费556元，12日送达13日取出后仔细比对了包装盒内容与原先旗舰店购买的正品不符，(易捷国际售卖的产品外包装上的文字明显加黑，于在京东旗舰店购买的产品不符)于是尝试和小程序客服沟通退款，但客服不同意一直拒绝，一直联系不到真人客服，排队排了一下午都等不到真人客服。产品均未开封，且明确表达了自己愿意承担税费，但是客服不予理会，一直拒绝。
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