投诉明基，以9799元购入的GK100投影仪，不到2年开不了机，且降价至5769元，我要维权。

NORA 2023-06-18

已完结

2021.8.8，本人在明基天猫旗舰店以9799元购入一台明基GK100投影仪。 2021.9.25，投影仪自动开机问题联系商家，商家返厂检修 2023.6月，投影仪开始出现自动关机。 2023.6.17，投影仪自动关机后再无法开机，联系商家，商家看了问题视频和图片后，回复返厂检修处理 2023.6.17，无意发现我购买的这款产品降价至5769元。

投诉进度

平台完结

2023-06-29 15:22:54

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,免费维修

处理结果

明基投影仪回复：已经退差价1000块钱，投影仪已经返修给到用户。

平台跟进

2023-06-29 15:17:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-18 18:35:02

用户发起投诉

2023-06-18 18:34:29

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