投诉明基投影仪推脱三包责任
网友保保_VPuUD579
已完结
于2021年6月在明基淘宝天猫旗舰店购买明基专业修图显示器一台，产品坏点现象严重，超出国家标准（3个）。联系厂家质保，厂家提供维修服务，更换显示面板2次，但更换上的显示面板仍然有明显坏点。后续通过微信添加明基售后人员，他表示厂家提供所谓换货服务，更换新款同价位“优品”显示器，收到后发现瑕疵严重。联系售后网点表示，所谓的“优品”其实就是有瑕疵的展示机或者退货机。后续协商再次维修显示面板，维修后坏点多达5个。每次维修都要耗费相当长时间，期间因为没有显示器，电脑无法使用，严重影响工作生活。怀疑厂家就是通过这种方式，一直维修更换超出国标要求的瑕疵品，浪费消费者时间，拖到出质保期，然后拒绝质保。这台显示器维修、换货多次，每次厂家都欺*敷衍消费者，维修时候表示完全弄好了，收到货之后还是瑕疵严重。厂家如此解决问题的方法让人心力交瘁。现在我的诉求是要求退货退款，或者明基厂家给我更换一台没有瑕疵的同价位显示器并延保。
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