投诉北京嗨学网教育科技股份有限公司，买了他家网课还需要再补钱买其他的

网友保保_eOMn0LXJ 2023-06-19

已完结

先买了一个网课，说是每天只要学习2-3个小时就可以过注会2-3科。可是后来有老师联系说要讲学习方法和计划，结果就是被告诉目前买的课程无法满足需求，可能过一科都很难如果要保证过的话，可以加两万报一个高端VIP课。要求商家退课，商家就是课程开通了无法退款，可是，我是开了课程，机构老师才推销而且说这个课不能满足我的需要的。并且我并没有看他们家的课，所以要求退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-04 08:00:06

处理结果

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平台跟进

2023-06-19 15:25:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-19 15:25:52

用户发起投诉

2023-06-19 15:25:24

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