购买嗨学网法考课程发现内容重复且遭霸王条款阻挠退款

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我于2025年3月8日通过淘宝购买该公司的实战腾飞班法考课程,激活打开后发展和之前购买的该公司百日通换课程内容部分重复,(不花钱激活课程看不到课程),该公司进行虚假宣传,我要求退款。 该公司与我沟通,退款必须签署他们的霸王条款,否则不退钱,我拒绝。 该公司不知道通过什么途径得知我的身份证号码,还要我提供退款所用的银行号码。 我要求通过淘宝全额退款。

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