投诉淘宝*台阿里自营《喵速达电器官方旗舰店》不与客户沟通直接取消订单
网友保保_8a9a6699
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1.6月18日晚从该店铺购买一台苹果14 128 蓝色,用该账号绑定的支付宝,常用设备,地址付款成功 40小时之后(6月20日15点30分),收到系统推送退款,期间该*台并未通过电话,淘宝*台留言等任何方式与我沟通,单方面取消订单 2.取消订单淘宝客服提供的原因是因为风险交易,在我告诉都是用常用设备支付后,原因变成了限购 前后没有几分钟,解释的说辞变化怀疑真实性 3.淘宝跟店铺都没有再任何一处有明显告知限购,其次,真的限购为何我能拍下订单?且在店铺规定发货时间快到了,才取消我订单。 4.淘宝*台其他商家无故取消客户订单,淘宝会进行对应的处罚,怎么对自营店就只会对客户说抱歉,也没有任何的处罚
