微信小程序合创优机汇购买手机通讯有问题要求退货退款～对方说不要手机要退费就按回收置换的价格退～
网友保保_5zJiJ75E
已完结
对方不给退款～手机都已经寄回去了～他说退了只能退回收置换的价格～低的离谱～后面我不同意～他说把那台问题机寄回来给我然后就不管了～还拉黑～打电话也不接～
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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