在易捷国际平台买的两瓶小黑瓶均为假货,要求退款 网友保保_w7K0bBEu 2023-06-25 已完结 6月9号在易捷国际购买的两瓶兰蔻小黑瓶均为假货,货不对版,要求退货退款,货已经退回去了一个星期,客服一直推脱不予处理退款,请求平台帮忙协助处理退款,谢谢。 投诉进度 平台自动完结 2023-08-10 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-06-26 08:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-06-25 19:18:15 用户发起投诉 2023-06-25 19:17:25 展开全部