易捷商城快递送错地址，拒绝赔偿，要求退款
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本人在2023年8月4日在易捷商城下单乌江金汤酸萝卜佐料350克，价值14.9元。由于网购太多商品导致购买的商品被遗忘。随8月24日发现该商品已被快递员送至别的驿站。我找易捷商城客服询问，客服说商品正常发出，是快递人员送错地址，让我联系快递人员。随后我联系快递那边，过了一星期经过快递员证实，此商品的赔款已经赔付给发货站，让我去找易捷商城客服。截止10月21日 中途 打了客服电话，在线客服，全部都是往上面反馈让我等通知。
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