投诉易捷养车欺*消费者，服务态度差，要求退款赔偿

网友保保_iOQHeuJQ 2024-03-20

已完结

一个月前在湖北省钟祥市中国石化祥云加油站加油后，使用优惠券洗车免费，但是扫码后需要付款，最终是付款洗车的，洗车券也用了，协商后表示尽快退款，中间当面催促两次无果

投诉进度

用户评价

2024-03-21 09:40:56

用户申请完结

2024-03-21 09:40:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-03-21 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-20 19:11:14

用户发起投诉

2024-03-20 19:08:28

投诉信息

易捷App

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

96882854

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