不处理退款

网友保保_7RTfP9Ln 2024-01-23

已完结

1.22下单的商品未发货，申请退款，到1.23号还不处理，联系客服一直说催促，没有处理结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-09 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-23 21:00:31

用户发起投诉

2024-01-23 20:55:17

投诉信息

易捷App

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

350元

投诉编号：

96695653

立即发布投诉 >

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